申通快递,我们公司发货经常用,他们主要的优势就在于覆盖面比较广,很多其他快递去不了的地方他们都可以送达,缺点就是比较慢,通常要第三天或第四天才能到,一般都是别的快递到不了且不是特别紧急的情况下才用他们.
记得有一次我寄一个件到山西闻喜,当时跟他们收件员讲好如果到不了夏县,就送到闻喜分部,我让工厂自己开车去取,可一个星期多了愣是没到,后来一查,说给我转到EMS了,OMG~~后来结帐的时候,居然要拿EMS的费用来结,多7块钱,没给他认!
不过有一点可以肯定,就是负责我们这片的收件员态度还是蛮好的,可能是因为我们是公司客户吧,呵呵~
[修改于 2008-06-27 11:32]
我的感觉:快递很不负责任!
我在淘宝上买了个优盘,卖家(北京的)很快就发货了,也就两天多就到这边的公司了,可快递就是送不到,让我等了一个多星期~后来我用手机和他们联系,他们竟然说说我的手机是空号,晕,我真想给他的脸打打,空号怎麽还能和他们联系????后来他们说再送一下,我就等啊等啊等~~~~~等了快一个月了(期间还和他们还有卖家联系过)他们给我来了个:货物无法送达,已回送给卖家!
我听了后那个郁闷啊!~~~~~申通啊申通,你真让我无语~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~`
[发表于2008-05-09 17:49]
申通快递陕西西安公司最近半年口碑指数趋势分析